04.07.2020 - Aktuell kann es im Warenverkehr zu längeren Lieferzeiten kommen, die wir nicht vermeiden können. Weitere Angaben zu der aktuellen Situation finden Sie hier.

Lieferung und Rücksendung

Innerhalb Österreichs


Standard-Lieferung (innerhalb von 3-4 Werktagen)
Versandpauschale für Porto und Verpackung € 5,95 je Bestellung, unabhängig von der Anahl der Versendungen.
Alkoholische Getränke und Spirituosen liefern wir ab einem Bestellwert von 160,- € versandkostenfrei.

Die Lieferung erfolgt mit der österreichischen Post. Sperrgüter werden mit Gebrüder Weiss geliefert.

Für die Lieferung so gekennzeichneter Sperrgüter berechnen wir zusätzlich einen einmaligen Speditionsaufschlag von 45,- € je Lieferung (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.)
Dieser Service beinhaltet die Lieferung bis zu der von Ihnen gewünschten Stelle (z. B. 5. Etage, Garten, Keller usw.). Der Liefertermin wird mit Ihnen abgestimmt.

Weitere Hinweise unter: www.proidee.at/lieferung

Rücksendung
Ihre Rücksendung ist bei Pro-Idee innerhalb Österreichs kostenlos, wenn Sie den mitgelieferten Aufkleber „Rücksendung/Retoure“ nutzen. Falls dieser nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie bitte einen neutralen Paketaufkleber von der Post und senden das Paket bitte unfrei an uns zurück.

Der Versand alkoholischer Getränke und Gefahrgüter ist nur innerhalb Österreichs möglich.

Außerhalb Österreichs


Lieferung in die Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums, Andorra, Großbritannien, Monaco, Schweiz und Vatikanstadt
Versandpauschale für Porto, Versicherung und Verpackung 18,– €.

Lieferzeiten unter: www.proidee.at/lieferung

Lieferung in weitere Staaten**
Versandpauschale für Porto, Versicherung und Verpackung 40,– €.

** Albanien, Argentinien, Australien, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bosnien- Herzegowina, Brasilien, Brunei, Chile, China, Gibraltar, Japan, Kanada, Kapverdische Inseln, Katar, Kuweit, Malaysia, Nordmazedonien, Mexiko, Moldawien, Montenegro, Neuseeland, Oman, Peru, Philippinen, Serbien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Thailand, Türkei, Uruguay, USA, Vereinigte Arabische Emirate und Venezuela.

Speditionsgüter und nicht paketfähige Artikel (*) liefern wir nur innerhalb Österreichs. Die Lieferbedingungen für Deutschland, die Schweiz, Frankreich, Niederlande und Großbritannien finden Sie unter: www.proidee.de/lieferung www.proidee.ch/lieferung www.proidee.ch/fr/lieferung www.proidee.fr/livraison www.proidee.nl/levering www.proidee.co.uk/delivery


Haben Sie Fragen zu Lieferungen außerhalb Österreichs? Das Service-Team von Pro-Idee ist gerne für Sie da. Sie erreichen uns direkt unter der Rufnummer 0043 5574-803 51 (zum Ortstarif) von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 22:00 Uhr, per Telefax unter 0043 810-900 646 (0,044 € / min) oder per E-Mail an: service@proidee.at.

Lieferzeiten außerhalb Österreichs

Lieferland max. Lieferzeit (Werktage)
Andorra 8-10
Belgien 2-4
Bulgarien 6-8
Dänemark 4-6
Deutschland 2-4
Estland 7-8
Finnland 5-6
Frankreich 4-5
Griechenland 9-10
Irland 5-6
Italien 4-5
Kroatien 4-5
Lettland 6-7
Litauen 6-7
Luxemburg 4-5
Malta 7-8
Monaco 5-6
Niederlande 2-3
Polen 4-6
Portugal 6-8
Rumänien 5-7
Schweden 4-6
Schweiz 3-5
Slowakei 4-6
Slowenien 4-6
Spanien 6-8
Tschechien 4-6
Ungarn 4-6
Vatikanstadt 8-10
Vereinigtes Königreich 4-6
Republik Zypern 12-14
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Bestell-Hotline

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Fragen und Beratung

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