Pro-Idee
Bundesstraße 112
6923 Lauterach
Telefon: 05574-803 51
Fax: 0810-900 646
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Wie sende ich Ware zurück?

Rücksendung

Nehmen Sie am besten unsere Originalverpackung und nutzen Sie den der Rechnung beiliegenden Rücksendeaufkleber. Diesen finden Sie als Anhang neben der Rechnung. Auf dem Rücksendeschein füllen Sie auf Vorder- und Rückseite alles Wichtige aus, damit wir alles in Ihrem Sinne erledigen:

  • Was schicken Sie zurück?
  • Sollen wir umtauschen?
  • Wie soll verrechnet werden?

Bitte nennen Sie uns den Grund für die Rücksendung. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns.


Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.


Gutschrift

Den Wert der zurückgesandten Ware schreiben wir Ihrem Kunden-Konto oder Kreditkarten-Konto ohne separate Benachrichtigung gut.

Wünschen Sie eine abweichende Regulierung, teilen Sie uns diese bitte auf dem Rücksendeschein mit.

Bei einer Teilrücksendung bezahlen Sie bitte den Rechnungsbetrag abzüglich des Preises der zurückgesandten Ware.


Neubestellung

Ihre Neubestellung legen Sie bitte zusammen mit dem Rücksendeschein in die Rücksendung.

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