31.05.2020 - Aktuell kann es im Warenverkehr zu längeren Lieferzeiten kommen, die wir nicht vermeiden können. Weitere Angaben zu der aktuellen Situation finden Sie hier.

Wir sind weiterhin für Sie da.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

in dieser Zeit der Unsicherheit liegt es in unser aller Verantwortung, die Ausbreitung des Coronavirus und dessen Auswirkungen einzudämmen und uns gegenseitig zu unterstützen. Mit Besonnenheit werden wir auch diese Herausforderung gemeinsam meistern.

Das Wohl und die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner steht dabei für uns im Mittelpunkt. Unser besonderer Dank und Respekt gilt allen, die sich in ihrer Arbeit und Freizeit täglich für die Versorgung und das Wohlergehen anderer einsetzen.

Wir haben wichtige Schutzmaßnahmen ergriffen, um unseren Beitrag zur Eindämmung zu leisten. Kontakte werden soweit wie möglich reduziert und verstärkte Hygienemaßnahmen wurden eingeführt. Zu jeder Zeit befolgen wir die Empfehlungen der Bundesregierung und der WHO gewissenhaft.

Kundenservice

Unser Service Team ist wie gewohnt für Sie da und hilft Ihnen bei jeglichen Fragen und Anliegen gerne weiter. Sollte es dabei einmal zu Verzögerungen kommen, bitten wir Sie um Ihr Verständnis.

Ihr Kontakt zu unserem Service-Team

Per E-Mail: service@proidee.at oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Per Telefon: 05574-803 51
Mo. – So. 8.00 – 22.00 Uhr

Ihre Bestellung

Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Nähere Angaben finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Wir tun unser Bestes, Ihre Bestellung schnellstmöglich auf den Weg und mit Hilfe unserer Partner zu Ihnen zu bringen. Unsere Versandpartner legen großen Wert auf die Einhaltung der empfohlenen Gesundheits- und Hygienestandards. Daher müssen Sie den Empfang Ihres Paketes nicht mehr quittieren. Um den persönlichen Kontakt soweit wie möglich zu vermeiden, sind die Zusteller angehalten, dies selbst zu tun.

Sollten Sie für Rücksendungen länger als 30 Tage benötigen, melden Sie sich einfach bei service@proidee.at.

Dankeschön

Wir sind weiterhin für Sie da und hoffen, dass unser Angebot Ihnen Freude bereitet und Sie inspirieren kann, das Beste aus dieser Zeit zu machen – denn manchmal kann uns allen eine kurze Pause von den Nachrichten guttun. Im Namen des gesamten Pro-Idee Teams bedanken wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre Treue und Unterstützung. Bleiben Sie gesund!

Unterschrift Dieter Junghans
Gründer und Geschäftsführer

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